Pokoje by si už zasloužili rekonstrukci, ale celkově mne hotel mile překvapil. Ma svou duši. Prostory na snídani jsou luxusní, stejně tak jako jídlo. Výhled na krajinu je TOP. Určitě se vratíme (brzo).

Jídlo, služby, místo.

Na chodbách to stále připomíná postkomunismus. Ale jinak vše super.

prostor bazénu je příjemný s krásným výhledem do krajiny

bufetová večeře byla velmi skromná. Avizované Italské téma se skládalo: špagety + kečup, risoto a to bylo celkem vše z italské kuchyně Další nabídka byla bramborový salát ale k němu tak nějak nic. Dále pečené koleno, guláš knedlík .. V nabídce žádná čerstvá zelenina a celkově velmi chudé. Při ceně 280,-/osoba 140,- dítě + nějaké pití celkem večeře pro tři za 1020,- velké zklamání...

Snídaně, příjemný personál, pohodový wellness/bazén/relax.

Rvrdá postel, opravdu špatný polštář, některé věci by měly být v ceně ubytování (kulečník, kuželky...) nebo by prostory měly být v lepší kvalitě + ideálně dohodnout lepší cenu za taxi z centra (protože tu cestu musí absolvovat všichni a v centru není kde zaparkovat, aby člověk používal vlastní auto).

vynikající kuchyně a wellnes

poměrně drahý Silvestrovský večer

Vyhled z pokoje

Vsechno !!! Predevsim klamave fotografie na Booking a realny stav na miste !!! Neochotny personal !!! Tedy az na vyjimku - barmana , ktery byl pouze 15.11. vecer. Kuchyn nevari v odpol. hodinach. Zima v baru i restauraci !!! Celkove nedostatecna cistota !!!! Nikdy vice !!!

Výhled, pokoj, bazén, sauna, tenis, snidane, vylet na Lucni boudu

Spíš než večeři formou bufetu jsme si měli dát a la carte

Nadměrné množství lidí zejména Němců. Zklamání z relaxačního centra a to hlavně z nedostatku personálu a nadbytku masáží.

Jako každý rok jsme byli velmi spokojeni s uzasnym místem a nádherným výhledem do údolí a protější kopce. Dale výborná kuchyně. Tyto dvě věci převáží ty negativní.

No zde bohužel také jako každoročně personál a pohodlí. Na pokoji zima a v koupelně přes 3 urgence nešlo topení. Museli jsme si půjčit primotop což u 4* považuji za trapné. Korunu tomu nasadila recepční "Anicka" v momentě kdy jsme chteli nějakou kompenzaci minimálně za nefunkční topení v koupelně, tak tam začala drze halekat, že tam byl udrzbar a tvrdil, že je na pokoji pretopeno. Ano kdyz tam konečně dorazil cca hodinu pred naším odjezdem kdy svítilo do pokoje slunce a primotop jel naplno tak panu udrzbari tam mohlo byt teplo. Dále nás zklamamla virivka,která byla ne úplně teplá a po par minutach sezení nám byla zima. Čistota vody v ní byla taktakyé velmi sporná. Rozpadající se dřevěné zábradlí na balkónech taky není úplně dobrou vizitkou. Prostě hotel potřebuje rekonstrukci, tak aby cena za pokoj byla odpovídající její nemalé výši.

Rozvrzaná postel, byl slyšet každý pohyb.

Vše bylo super, ale uplně nejvíc bych chtěla pochválit personál. Od recepčních přes servirky a číšníky až po masery a pokojské :-) byli naprosto milí a usměvavý a to i v těchto vedrech... Smekám a děkuji :-)

krásný výhled z hotelu, možnost zaplavat si v hotelovém bazénu.

vysoký poplatek za psa

Fantastická večeře, pěkné prostředí.

kvalita stravování(někdy se to opravdu nedalo jist a to jsem byl na vojně,účtování vysokého parkovného,účtování wi-fi,balíček wellness neobsahuje saunu,špinavé okna na chodbách tak že nebylo vidět ven,tento hotel si jenom hraje na čtyři hvězdy!!! za ty peníze to opravdu nestojí !

Hotel, super snídaně, okolí hotelu, personál.

Velký poplatek za psa, placené parkovné u hotelu, studenější vířivka, manželská postel s pelestí uprostřed - nešlo se tulit :-( !

Hotel bych jednoznacne doporucila pro prijemne prostredi,profesionalni personal a vybornou kvalitu sluzeb.dovolena stravena v hotelu Horal a v jeho okoli naprosto naplnila me predstavy a pozadavky na skvele stravenou dovolenou,plnou pohody a relaxace diky vyuzitelnosti hotelovych sluzeb.